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中国网:承德县医院召开医患座谈会搭建医患沟通“连心桥”

承德政府网 2019年04月10日 08时29分

????河北省承德县医院将2019年确定为“服务提升年”。为进一步提升服务质量,改进工作作风,更好地服务于患者,构建和谐的医患关系,3月29日,承德县医院召开了医患沟通座谈会。40余名来自不同病区的患者及家属积极参与。

????在会议主持人党总支书记、副院长李祥舜就医院概况、新技术开展、惠民举措、扶贫政策等方面内容介绍之后,与会患者及家属结合各自在诊疗过程中的亲身经历和感受,也纷纷发言。他们对临床及医技辅助等科室的医务人员高尚的医德、精湛的医技、耐心细致的服务态度等给予了一致肯定,并表达了由衷的感谢。同时对医院宣传、饭菜价位、感染病区设置等方面提出了意见和建议。

????院方表示,感谢大家的肺腑之言,对肯定和褒奖的地方,再接再厉争取做得更好;对于意见和建议,将认真梳理落实解决,尽最大努力满足病人的需求。

????座谈会在和谐融洽的氛围中进行,医患之间真诚沟通,增进了相互之间的理解和信任,拉近了医患之间的距离,架起了一座沟通的桥梁。(作者:吕德君 王东辉 杜伟莉)

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